Новый подход

FastFaq - это нечто большее, чем живой чат.

По-настоящему эффективный помощник,
который помогает оперативно и своевременно
получать ответы на важные вопросы.

Проверьте корректность введенного Email
Попробуйте бесплатно,
без необходимости ввода данных банковской карты.

Инструмент повышающий конверсию

Принять решение о покупке, здесь и сейчас помогут быстрые, своевременные ответы на вопросы о продукте или оказываемых вами услуг.

В 2,34 раза!

Увеличивает конверсию
в среднем после установки на сайте.

По статистике со всех сайтов, где установлено наше приложение





Поддержка продаж 24/7

Ваш интернет ресурс должен быть эффективным 24 часа в сутки.

Возможность оказать информационную поддержку потенциальному покупателю в часы, когда вы не активны позволяет всегда оставаться на связи.




Снижение загруженности бизнеса

Операторы на телефоне
Операторы в чате на сайте
Почтовый обмен

В 90% случаев используются для ответа на однотипные вопросы потенциальных покупателей.

Готовые ответы на часто задаваемые вопросы позволяют снизить нагрузку бизнеса на новых операторов, сделать работу поддержки продаж более продуктивной, решать по-настоящему сложные вопросы.

Как это работает?
Посетитель вашего сайта, непосредственно на странице продукта или услуги, без online обращения к продавцу получает ответы на свои вопросы.
Подробнее
Зачем мне этот сервис?
Сервис FastFaq позволяет существенно повысить конверсию продаж всего продуктового ряда компании за счёт предоставления своевременных ответов на часто задаваемые вопросы потенциальных покупателей на странице продута.
Подробнее
Можно ли создавать списки «вопрос – ответ» к товарным группам?
Да. Удобно создать один раз перечень однотипных вопросов для группы продуктов, тем самым не создавать одни и те-же вопросы и ответы для каждого продукта или услуги отдельно. Более того сервис позволяет создать умный, гибкий информационный путеводитель для потенциальных покупателей на сайте.
Подробнее
Как можно понять на сколько эффективен инструмент?
До 100%, рост продаж низко востребованных продуктов. До 15% рост продаж всего продуктового ряда компании, до 20% рост повторных продаж. FastFaq автоматически собирает полную статистику обращений, и обратную связь с вашего портала.
Подробнее

Быстрая обратная связь

Встроенная форма обратной связи позволит собирать часто задаваемые вопросы, отслеживать вектор спроса, быстро добавлять ответы на новый спрос, менять существующие наборы готовых ответов.

Как работает?

Сформируйте базу вопросов - ответов
Авторизуйтесь на сайте и вличном каабинете найстройте работу приложения.
Установите код на сайт
Вы можете установить за 3 минуты самостоятельно, по инструкции и видеоурокам, поставить задачу программисту или попросить нас.
На Вашем сайте появится приложение
Посетители заходят на Ваш сайт и получают своевременные ответы на часто возникающие вопросы.
Клиент совершает покупки
Он доволен, что полностью сформировал представление о вас и вашем продукте\услуге. Как следствие с большей долей вероятности совершает покупку!

Возможности

Конверсия на поисковой выдаче Google

Мы автоматически сгенерируем микроразметку в формате JSON-LD.

Данная разметка увеличит посещаемость вашего сайта.
Механизм позволяет выдавать информацию непосредственно на поиск Google(сниппеты), которые сразу бросаются в глаза на странице поисковой выдачи, отводя больше вертикального пространства для вашего сайта.

Активная статистика

Статистика поведения потенциальных покупателей, позволит день за днём отслеживать живой интерес к определённому набору информации, анализировать спрос, создавать дополнительную поддержку, формировать обратную связь.

Удобная система формирования ответов

Вы можете сформировать вопросы-ответы, как для всего сайта, так и для разделов, подразделов или страниц.

Вопросы могут наследоваться от раздела к странице.

Попробуйте FastFaq

Это бесплатно и эффективно
Попробовать